Specialist Data Analysis Aftersales (m/w/d) - 20260702

Die Suzuki Deutschland GmbH - Ihr neuer Arbeitgeber wartet auf Sie

• Standort: Bensheim (Südhessen) - strategisch positioniert zwischen den Metropolregionen Rhein-Main und Rhein-Neckar
• Teamgröße: rund 150 Mitarbeiter steuern deutschlandweit alle Aktivitäten
• Produktportfolio: Automobile, Motorräder und Außenbordmotoren

Hinter uns steht die Suzuki Motor Corporation (SMC) – einer der zehn größten Automobilhersteller weltweit mit 3,3 Millionen produzierten Fahrzeugen. Die kontinuierliche Steigerung von Umsatz und Gewinn in den letzten Jahren unterstreicht unseren Erfolg.

Unsere Markenidentität ruht auf fünf Säulen: Begeisterung, Bodenständigkeit, Wertigkeit, Sportlichkeit und Teamgeist.

Treten Sie als "Specialist Data Analysis Aftersales (m/w/d)" in unsere erfolgreiche Suzuki Familie ein und gestalten Sie mit. Das Aftersales-Team freut sich bereits auf Ihre Bewerbung und Ihre Expertise!

• Verantwortung für die nachhaltige Ergebnissteigerung aller Geschäftsbereiche sowie deren Beitrag zum Betriebsergebnis (P&L)
• Analyse und Interpretation sämtlicher relevanter Aftersales-KPIs zur Identifikation von Potenzialen, Trends und Handlungsfeldern zur Geschäftsentwicklung
• Erstellung aussagekräftiger Reports, Dashboards und Auswertungen inklusive datenbasierter Handlungsempfehlungen für Management und Fachbereiche
• Analyse der KPIs für die Bereiche Service, Ersatzteile und Zubehör, Supply Chain, Garantie, Homologation, Sales & Marketing und Händlerbetreuung
• Ausarbeitung von Reports und Präsentationen sowie enge Kommunikation mit anderen Schnittstellen wie z.B. dem Hauptsitz in Japan, anderen europäischen Distributoren, etc.

• Planung, Überwachung und Steuerung von Aftersales-Budgets
• Analyse von Preisentwicklungen sowie Vorbereitung und Umsetzung von Preisanpassungen
• Bewertung der Auswirkungen von Preis- und Marktveränderungen auf Umsatz, Marge und Absatz
• Steuerung von Vertriebs- und Marketingaktionen
• Entwicklung und Begleitung von Aftersales Aktionen auf Basis fundierter Analysen zur Entwicklung mittel- und langfristiger Vertriebsstrategien mit Fokus auf wachstumsstarke Segmente
• Erfolgsmessung und Ableitung konkreter Optimierungsmaßnahmen
• Analyse der Händlereinkaufsloyalität für die Produktmanager, den Außendienst und anderen Abteilungen

• Durchführung von Händler- und Key-Account-Besuchen zum Aufbau nachhaltiger Beziehungen
• Analyse der individuellen Geschäftssituation und Identifikation von Wachstumspotenzialen
• Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur aktiven Steuerung des Aftersales-Geschäfts vor Ort

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Data Analytics, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Datenanalyse, Controlling, Business Intelligence oder Aftersales
• Idealerweise Kenntnisse im Automotive-Umfeld, insbesondere im Bereich Parts & Accessories oder Aftersales
• Sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
• Sicherer Umgang mit Excel, SAP und/oder vergleichbaren BI- und Analyse-Tools
• Fähigkeit, komplexe Daten verständlich aufzubereiten und zielgruppengerecht zu präsentieren
• Kommunikationsstärke sowie souveränes Auftreten gegenüber internen und externen Stakeholdern
• Reisebereitschaft für Besuche bei Händlern und Key Accounts

Arbeitsumfeld und Gestaltungsspielraum

• Dynamisches internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen und interessanten Aufgaben
• Eigenverantwortung bei der Umsetzung Ihrer Ideen in Ihrem Bereich

Arbeitszeit und Erholung

• Flexible Arbeitszeiten für optimale Work-Life-Balance
• 30 Tage Jahresurlaub

Umfassendes Leistungspaket

• Überdurchschnittliche Sozialleistungen
• Gruppenunfallversicherung mit 24/7-Schutz
• Betriebliche Krankenversicherung
• Attraktive Leasingprogramme für Fahrzeuge

Infrastruktur und Erreichbarkeit

• Optimale Verkehrsanbindung mit direktem Zugang zu zwei Autobahnen
• Firmeneigene Parkplätze am Arbeitsort
• Hervorragende Infrastruktur am Standort

Vergütung und finanzielle Leistungen

Die Position ist mit einem außertariflichen Jahresgehalt zwischen 60.000,00 EUR und 64.000,00 EUR brutto budgetiert. Basierend auf Ihrer Berufserfahrung und Ihren Qualifikationen erfolgt die individuelle Einstufung innerhalb dieser Spanne. Die Auszahlung erfolgt in 13,5 Monatsgehältern, was einem monatlichen Bruttogehalt von 4.445,00 EUR bis 4.741,00 EUR entspricht.

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähigen Unterlagen! Bitte beachten Sie folgende Punkte bei Ihrer Bewerbung:

• Vollständige Bewerbungsunterlagen: Lebenslauf, Anschreiben und relevante Zeugnisse oder Zertifikate in einer PDF-Datei
• Verfügbarkeit: Bitte geben Sie an, ab wann Sie für die Position zur Verfügung stehen
• Gehaltsvorstellung: Nennen Sie Ihre Gehaltserwartung für diese Position
• Kontaktdaten: Stellen Sie sicher, dass Ihre aktuellen Kontaktinformationen enthalten sind

Wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören und Ihre Bewerbung zu prüfen!